Les organismes s'engagent dans une Charte d'Attribution
Afin d'assurer leur mission d'intérêt général, les organismes HLM formalisent leurs pratiques dans le domaine de la demande et des attributions. Les valeurs communes qu'ils portent sont définies dans les priorités données au service rendu, à la mission sociale et à la transparence de leurs méthodes. Ancrée dans leur stratégie organisationnelle, la question de la prévention des discriminations et de l'égalité de traitement est intégrée dans leurs pratiques d'attributions. En outre, les organismes développent des partenariats avec d'autres structures afin d'accompagner les personnes les plus fragiles dans le processus d'attribution.